--- title: Eventos de auditoria source: https://tdn.totvs.com/display/fluig/Eventos+de+auditoria path: \Plataforma Documentação técnica\Configuração\Eventos de auditoria.md --- Atenção! Esse recurso está disponível a partir da **atualização 1.6.4 - Waterdrop**. Leia abaixo como obtê-lo. - 1 [Objetivo](#Eventosdeauditoria-Objetivo) - 2 [Visão geral](#Eventosdeauditoria-Visãogeral) - 3 [Como obter](#Eventosdeauditoria-Comoobter) - 4 [Como ativar os eventos de auditoria](#Eventosdeauditoria-Comoativaroseventosdeauditoria) - 5 [Como consultar os eventos e exportar os resultados](#Eventosdeauditoria-Comoconsultaroseventoseexportarosresultados) - 6 [Como saber os eventos que geram log](#Eventosdeauditoria-Comosaberoseventosquegeramlog) - 6.1 [Eventos gerais que registram log para auditoria](#Eventosdeauditoria-Eventosgeraisqueregistramlogparaauditoria) - 6.2 [Eventos de dados pessoais que registram log para auditoria](#Eventosdeauditoria-Eventosdedadospessoaisqueregistramlogparaauditoria) # Objetivo Esse guia tem o objetivo de apresentar uma visão geral do recurso Eventos de auditoria no TOTVS Fluig Plataforma. Será abordado como obtê-lo, como utilizá-lo e como funciona. # Visão geral O recurso **Eventos de Auditoria** permite registrar alterações realizadas na plataforma em recursos específicos como Papel, Usuários, Grupos, Processos, Documentos, entre outros. # Como obter Para obter as licenças para uso do recurso **Eventos de Auditoria**é necessário entrar em contato com o time comercial solicitando uma proposta, através do e-mail [fluig.prime@fluig.com](mailto:fluig.prime@fluig.com). Com isso, o time comercial irá passar as instruções sobre a ativação da licença no [Servidor de Licenças (License Server)](Configuração de Ambiente/Servidor de Licenças (License Server).md). # Como ativar os eventos de auditoria A ativação de registro dos eventos de auditoria é realizada para cada empresa *(tenant)* individualmente, acessando a plataforma com o usuário wcmadmin. Consulte a documentação de [Configuração de eventos de auditoria](https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=544206930) para saber os passos detalhados sobre como configurar a gravação dos eventos de auditoria. # Como consultar os eventos e exportar os resultados O recurso de Eventos de auditoria permite ao administrador da plataforma consultar os dados registrados, filtrando por usuário, recurso e período da atividade. Com o objetivo de oferecer uma análise mais detalhada, é possível exportar os dados de auditoria no formato CSV (compatível com softwares de planilha eletrônica como o Microsoft₢ Excel). Os passos detalhados para consultar os eventos registrados e gerar o relatório podem ser consultados na documentação de [Plataforma ❙ Eventos de auditoria](https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=286511885). # Como saber os eventos que geram log Todos os eventos em Papéis, Usuários, Grupos, Processos, Documentos geram log na plataforma. O registro dos eventos foi dividido em dois tipos específicos: **eventos gerais para auditoria** e **eventos de dados pessoais**. A estrutura dos dois tipos é semelhante, mas o objetivo é bem diferente.  A diferença básica entre eles é que nos eventos gerais de auditoria foram previamente definidos os pontos de monitoramento. No caso dos dados pessoais, foram elencados os pontos que podem ter dados pessoais, monitorados a partir do mapeamento desses campos ([veja aqui](https://tdn.totvs.com/x/OfheI)). ## Eventos gerais que registram log para auditoria Nos eventos gerais, o foco de realizar uma auditoria é saber quem criou ou editou um registro. Por isso, são auditadas as ações relacionadas abaixo: **Plataforma** [Dataset](https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=235598394) - criação, edição, remoção, alteração em código-fonte, cache mobile, sincronização. [Usuário](https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=234455411) - criação, edição, recuperação de senha pessoal. [Grupo](https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=234455392) - inclusão, edição e remoção de grupo; inclusão e remoção de usuário no grupo. [Papel](https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=234455398) - inclusão, edição e remoção de papel; inclusão e remoção de usuário no papel; inclusão e remoção de papel no grupo. **Processos** [Substituto](https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=234455459) - criação, edição e remoção; criação, edição e remoção no processo. [Versão de processo](https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=233763153) - criação, liberação, edição, remoção de versão de processo. [Configuração de processo](https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=263784090) - criação, edição, remoção de processo. [Solicitação de processo](https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=233763157) - criação, edição, conversão, remoção, transferência de atividade, assumir atividade. [Mecanismo de atribuição](https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=265783517) - criação, edição, remoção. [Anexos do processo](https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=233763191) - criação, edição, remoção de anexo do processo. **Documentos** [Plataforma ❙ Documento](https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=233763101) - criação, edição, nova revisão, nova versão, restaurar revisão, restaurar versão, exclusão de documento da navegação, espelhar documento, marcar e desmarcar como favorito, *download*, mover de pasta, copiar. [Pasta](https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=233763099) - criação, edição de pasta, mover, copiar. [Plataforma ❙ Aplicativo](https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=233763116) - criação, edição de aplicativo. [Formulário](https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=233763113) - criação, edição de formulário. [Registro de formulário](https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=243645686) - criação, edição de registro de formulário. [Arquivo físico](https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=233765728) - criação, edição de arquivo físico, remoção, mover. [Plataforma ❙ Artigo](https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=233763104) - criação, edição de artigo. [Plataforma ❙ Documento externo](https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=233763110) - criação, edição de documento externo, mover, copiar. [Relatório](https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=242392150) - criação, edição de relatório, mover, copiar. [Lixeira](https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=243636051) - limpeza da lixeira, exclusão de item da lixeira, restaurar item da lixeira, inclusão de tarefa de agendamento de limpeza da lixeira. ## Eventos de dados pessoais que registram log para auditoria Nos eventos de dados pessoais, o foco é facilitar o atendimento à [LGPD](https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=514427789), informando ao usuário quem teve acesso às informações dele. Por isso, a visualização de registros que contenham dados pessoais é controlada, o que envolve os recursos abaixo: [Usuário](https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=234455411) - criação, edição, visualização de usuário (ação realizada por outro usuário). Registro de formulários - criação, edição, visualização (via tela ou webservice). Lembrando que, no caso dos dados de formulário, podem ser incluídos como dados pessoais : - Formulários criados com o Forms, - Formulários avançados, criados no fluig Studio, - Formulários de processos e - Formulários de comunidades.