--- title: Configuração de serviços de componentes source: https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=267788666 path: \Plataforma Documentação técnica\Configuração\Configuração de Ambiente\Configuração de serviços de componentes.md --- - 1 [Objetivo](#Configuraçãodeserviçosdecomponentes-Objetivo) - 2 [Configuração dos serviços](#Configuraçãodeserviçosdecomponentes-Configuraçãodosserviços) - 3 [Configurar os componentes do pacote Microsoft® Office](#Configuraçãodeserviçosdecomponentes-ConfiguraroscomponentesdopacoteMicrosoft®Office) - 4 [Configuração dos componentes 32 bits](#Configuraçãodeserviçosdecomponentes-Configuraçãodoscomponentes32bits) - 5 [Forçando a configuração do usuário através da GPO (Group Policy).](#Configuraçãodeserviçosdecomponentes-ForçandoaconfiguraçãodousuárioatravésdaGPO(GroupPolicy).) - 6 [Possíveis problemas](#Configuraçãodeserviçosdecomponentes-Possíveisproblemas) # Objetivo --- O objetivo desse guia é apresentar os procedimentos necessários para a configuração dos serviços de componentes, neste caso os softwares do pacote Microsoft® Office, assim como o Word®, PowerPoint® e Excel®, na utilização de forma integrada com o TOTVS Fluig Plataforma. Este recurso é utilizado em algumas situações como: 1. [Conversores de Documentos](../Conversores de Documentos.md) 2. [Impressão de Cópia Controlada](../../Recurso de Documentos (ECM)/Impressão de cópia controlada.md) Essa configuração deve ser feita no servidor da plataforma. O sistema operacional deve ser Microsoft Windows. Para verificar as versões homologadas, acesse a [Matriz de Portabilidade](http://tdn.totvs.com/x/_ApbB). # Configuração dos serviços --- Neste caso algumas configurações devem ser feitas no serviço do Fluig: - Na tela de Serviços do Windows® é necessário acessar as propriedades do serviço FLUIG, conforme imagem abaixo: ![](..\..\..\images\image2013-9-24%2018038.png) - É preciso configurar um usuário administrador para execução do serviço. Certifique-se que este usuário tenha **controle total** sobre os diretórios do volume. ![](..\..\..\images\cali%20image1.png) - Na tela de Serviços do Windows® também é necessário que o serviço *Spooler* de Impressão esteja iniciado nas máquinas onde será realizada a impressão: ![](..\..\..\images\image2013-9-25%20142552.png) # Configurar os componentes do pacote Microsoft® Office --- Também será preciso executar o programa de Serviços de Componente do Windows®. Este programa é responsável pela gestão de componentes de integração COM dentro do Windows®. Acesse o Executar (Win + R) ou *prompt* do sistema operacional e digite: **dcomcnfg**. Neste programa execute os seguintes passos para configurar arquivos Microsoft® Excel, Microsoft® Word e Microsoft® PowerPoint: - Expanda a opção **Serviços de Componente** - Expanda a opção **Computadores** - Expanda a opção **Meu Computador** - Clique no item **Config DCOM**. ![](..\..\..\images\cali%20image2.png) Na listagem de componentes exibida no painel central, procure pelos componentes: 1. Microsoft Excel Application; 2. Documento do Microsoft Word 97 - 2003; 3. Aplicativo do Microsoft PowerPoint. Clique sobre o componente em questão com o botão direito do *mouse* e selecione **Propriedades**: Importante! Repetir as mesmas permissões de acesso para os três componentes (Word®, Excel® e PowerPoint®). ![](..\..\..\images\4.png) Selecione a aba Identidade e escolha a opção **O usuário interativo.** Em alguns casos esta opção não atende o problema, sendo recomendado portanto selecionar **Este usuário** e definir o mesmo usuário responsável por iniciar o serviço do Fluig. ![](..\..\..\images\cali%20image3.png) Na aba Segurança selecione a opção **Personalizar** para todos os tipos de segurança. Clique também em **Editar** e adicione o grupo **Todos** em cada uma das permissões: ![](..\..\..\images\cali%20image4.png) Após adicionar o grupo **Todos**, atribuir a opção **Permitir** para todas as permissões possíveis, conforme imagens abaixo: 1. Permissão de Acesso: 1. Acesso Local e Acesso remoto 2. Permissão de Início e Ativação 1. Início Local e Início Remoto 2. Ativação Local e Ativação Remota 3. Alterar Permissão de Configuração 1. Controle total 2. Ler ![](..\..\..\images\config%20servicos.PNG) Na aba Local desmarque todas as opções da tela. ![](..\..\..\images\image2017-10-16_14-31-28.png) Após realizar os passos anteriores, efetuar um teste de impressão. Caso a impressão não funcione corretamente com todas as opções desmarcadas, marque a opção **Executar o aplicativo neste computador** e faça um novo teste. ![](..\..\..\images\Captura%20de%20tela%20de%202020-07-20%2013-51-41.png) Dica Caso tenha interesse que o Serviço de Componentes sempre seja exibido no Console, é necessário salvar estas configurações utilizando a opção Salvar e informando um diretório para armazenar o arquivo **console.msc**. Ao executar o Console de Gerenciamento novamente, abra este arquivo. # Configuração dos componentes 32 bits --- Importante! Em algumas máquinas com sistemas operacionais 64 bits, os componentes do Microsoft® Office não são criados no Serviços de Componente para 64 bits, e sim no de 32 bits. Siga os próximos passos para realizar esta configuração. - Para visualizar os Serviços de Componente de 32 bits, execute o Console de Gerenciamento para 32 bits: ![](..\..\..\images\1.png) - Adicionar o Serviços de Componente ao Console de Gerenciamento, conforme imagens abaixo: ![](..\..\..\images\Captura_sem_t%C3%ADtulo_082715_111700_AM.jpg) 1. Selecione na lista de Snap-ins disponíveis, o Serviços de Componente; 2. Adicione o Snap-in selecionado; 3. Clique em OK; 4. Volte para o tópico anterior e efetue os passos para configuração do pacote Microsoft® Office. ![](..\..\..\images\cali%20box%204.png) # Forçando a configuração do usuário através da GPO (Group Policy). --- Em caso de instalação do pacote Microsoft® Office através de GPO (*Grupo Policy*) no servidor de aplicação, deve-se observar a necessidade de inclusão do usuário neste procedimento. Para isto, é preciso seguir os passos abaixo para que o usuário não seja mais removido na instalação. - Após configurar o usuário e senha na DCOM (Serviços de Componentes), conforme imagem abaixo: ![](..\..\..\images\user%20dcom.png) - O Windows® salva o usuário em uma regra nas Diretivas de Segurança Local, que podem ser acessadas conforme imagem abaixo: ![](..\..\..\images\acessar%20diretivas%20locais.png) - O Windows® salva o usuário em uma regra nas Diretivas de Segurança Local, que podem ser acessadas conforme imagem abaixo: ![](..\..\..\images\local%20antes%20da%20gpo.png) - Após aplicação forçada da GPOs, atualizando as permissões do servidor de aplicação, conforme imagem abaixo. ![](..\..\..\images\aplica%C3%A7%C3%A3o%20da%20GPO.png) - Após este processo, pode-se perder o usuário nesta regra, conforme é exibido na imagem abaixo, automaticamente afetando a utilização dos pacotes do Microsoft® Office ![](..\..\..\images\local%20depois%20da%20gpo.png) Importante! Para solução deste problema, basta incluir na GPO o usuário responsável por subir os componentes, que no caso foi informado, conforme a imagem do Passo 1 deste tutorial. # Possíveis problemas --- - É importante conferir qual usuário está iniciando o software do pacote Microsoft® Office, neste caso deve ser o mesmo que está configurado para iniciar o serviço do Fluig. - Para isto, é utilizado o gerenciador de tarefas, na aba de "Processos", conforme imagem abaixo: Importante! O processo normalmente deve subir e descer de forma rápida, em torno de 4 segundos, conforme é feito a requisição pelo Fluig. Em caso do processo ficar preso muito mais tempo que isso pode ocasionar outros problemas no Fluig, como calculo do CRC do documento, gerando o erro "Documento modificado externamente" ao visualizar o mesmo. ![](..\..\..\images\processo%20word.png) - Observar se não há outros usuários logados no servidor de aplicação que podem estar causando conflitos no momento que o Fluig utilizar os componentes do Microsoft® Office, isto pode ser visto através do gerenciador de tarefas, na aba "Usuários" conforme imagem abaixo: Importante! No caso do servidor possuir outros usuários logados e principalmente com algum software do pacote Microsoft® Office aberto, deverá ser finalizado a respectiva sessão. ![](..\..\..\images\usu%C3%A1rios%20logados%20no%20servidor.png)