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title: Guia de atualização da plataforma
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source: https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=271666186
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path: \Plataforma Documentação técnica\Instalação e Atualização\Guia de atualização da plataforma.md
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Fique atento!
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Esta página é válida a partir da **atualização 1.6** e **superiores**.
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Caso possua a atualização **1.5.13 ou inferior** acesse [Quais os procedimentos para atualização na release 1.5.13 ou inferior?](https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=155583041)
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- [Objetivo](#Guiadeatualizaçãodaplataforma-Objetivo)
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- [Pré-requisitos](#Guiadeatualizaçãodaplataforma-Pré-requisitos)
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- [Gerais](#Guiadeatualizaçãodaplataforma-Gerais)
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- [Atualização 2.0](#Guiadeatualizaçãodaplataforma-Atualização2.0)
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- [Procedimentos para efetuar a atualização](#Guiadeatualizaçãodaplataforma-Procedimentosparaefetuaraatualizaçãoatualização)
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- [Atualização em ambiente Windows - Modo caractere](#Guiadeatualizaçãodaplataforma-AtualizaçãoemambienteWindows-Modocaractere)
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- [Atualização em ambiente Linux - Modo caractere](#Guiadeatualizaçãodaplataforma-AtualizaçãoemambienteLinux-Modocaractere)
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- [Atualização com balanceamento de carga, alta disponibilidade e tolerância à falha - Cluster](#Guiadeatualizaçãodaplataforma-Atualizaçãocombalanceamentodecarga,altadisponibilidadeetolerânciaàfalha-Cluster)
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# Objetivo
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O objetivo deste guia é apresentar os procedimentos necessários para efetuar a atualização do TOTVS Fluig.
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Para acompanhar informações sobre Atualização programada e sobre o Ciclo de atualização obrigatório, acesse [Atualização da plataforma](../Sobre a plataforma/Atualização da plataforma.md).
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Plataforma em Cloud
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A instalação, atualização ou configuração da plataforma para quem contratou o serviço de *Cloud* é realizada por uma equipe de atendimento específica. Para solicitar o atendimento, abra um *ticket* para a equipe de *Cloud* pela página de [suporte](http://suporte.totvs.com).
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# Pré-requisitos
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Veja a seguir os pré-requisitos necessários para a correta atualização da sua plataforma.
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## Gerais
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- É imprescindível **parar** todos os serviços antes de atualizar a plataforma: fluig, fluig\_Indexer, fluig\_Realtime, fluig\_memCached ou redis (para ambientes de alta disponibilidade ou com servidores de cache configurados) e Prizm (esse serviço só existe se você utiliza o Fluig Viewer localmente).
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Importante!
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Lembramos que, para ambientes de alta disponibilidade, todos os serviços devem estar parados e nenhum arquivo ou pasta deve estar aberto (isso inclui mapeamento de pastas ou arquivos).
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- Realizar o backup da instalação, conforme descrito no guia [Backup da aplicação](Backup da aplicação.md).
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- Antes de atualizar a plataforma no ambiente de produção, [crie um ambiente de homologação](Criando um ambiente de homologação.md) e realize os testes necessários.
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- Recomendamos que seja realizado o *download* sempre da **última versão do instalador**na [Central do cliente](https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#000035).
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Importante!
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Ressaltamos que não disponibilizamos o instalador para **pacotes específicos**que não estejam disponíveis na Central do cliente. Sempre disponibilizamos o instalador para a última atualização disponível, que já contempla todas as correções e melhorias liberadas.
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- Caso venha a ocorrer algum problema durante a instalação, antes de fazer o*rollback*, recomendamos salvar os arquivos **server.log** – localizado em [diretório\_instalação]\appserver\standalone\log (a partir da **2.0**) ou [diretório\_instalação]\appserver\domain\servers\fluig1\log (**1.6 até 1.8.2**) – e **install.log** (localizado em [diretório\_instalação]) e abrir *ticket* com essas evidências, para que o time de atendimento TOTVS Fluig possa analisar.
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**oculto**
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**Observação interna:**
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O procedimento de atualização foi repassado ao artigo: <https://centraldeatendimento.fluig.com/hc/pt-br/articles/360033785473>
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Caso tenham alterações, é necessário repassar a esse artigo!!!
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## Atualização 2.0
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A instalação da **atualização Voyager (2.0)** exige que a plataforma esteja no mínimo na **atualização Crystal Mist (1.8.2).**
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- Caso seu ambiente esteja em uma atualização anterior, é necessário primeiramente atualizar para o pacote **mais** **recente da 1.8.2 (no mínimo 1.8.2-260127)**, disponível para *download* na Central do cliente. Após a atualização, basta subir os serviços, iniciar a plataforma e, só então, atualizar para a **Voyager (2.0)****.**
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- Caso seu ambiente esteja na **atualização 1.8.2**, é necessário primeiramente atualizar para o pacote **mais** **recente da 1.8.2 (no mínimo 1.8.2-260127)**, disponível para *download* na Central do Clientes, subir os serviços, iniciar a plataforma e, só então, atualizar para a **Voyager (2.0)****.**
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Importante!
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Para realizar o *download* das atualizações, acesse a [Central do cliente](https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#000035), descompacte o arquivo conforme orientado e siga os [Procedimentos para efetuar a atualização.](https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=271666186#Guiadeatualiza%C3%A7%C3%A3odaplataforma-Procedimentosparaefetuaraatualiza%C3%A7%C3%A3oatualiza%C3%A7%C3%A3o)
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### Atualização 1.8
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- A atualização para a 1.8.x deve ser efetuada apenas se a instalação atual estiver na atualização Crystal Lake (1.7.1). Para baixar o pacote da 1.7.1, acesse a [Central do cliente](https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#000035/FLUIG%201.7/FLUIG/search/searchAll).
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- Após a atualização para a Crystal Mist (1.8.2), acesse o recurso de [Indexação](http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=234455757) e faça uma reindexação completa dos conteúdos do repositório da plataforma, marcando inclusive a opção para **Recriar o índice**.
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Nota:
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Na atualização Crystal Mist (1.8.2), o Servidor de indexação (Solr) foi atualizado para a versão 9.4.1.
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### Atualização 1.7
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- A atualização para a 1.7.x deve ser efetuada apenas se a instalação atual estiver na atualização Liquid (1.6.5). Para baixar o pacote da 1.6.5, acesse o [Central do cliente](https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#000035/FLUIG%201.6/FLUIG/).
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- Após a atualização para a Crystal Lake (1.7.1), acesse o recurso de [Indexação](http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=234455757) e faça uma reindexação completa dos conteúdos do repositório da plataforma, marcando inclusive a opção para **Recriar o índice**.
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#### Ajuste de processos e arquivos abertos para Fluig Indexer (Solr) em sistemas operacionais Linux
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Atenção!
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A partir da atualização 1.7.0, o TOTVS Fluig Plataforma passa a ser compilado sob a versão 11 do Java®. Por este motivo as mensagens de alerta, abaixo citadas, referentes ao serviço Fluig Indexer (Solr) durante a inicialização da plataforma, podem ser exibidas.
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**Solr warnings**
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```
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Starting Node server ... done
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*** [WARN] *** Your open file limit is currently 1024.
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It should be set to 65000 to avoid operational disruption.
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If you no longer wish to see this warning, set SOLR_ULIMIT_CHECKS to false in your profile or solr.in.sh
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*** [WARN] *** Your Max Processes Limit is currently 62191.
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It should be set to 65000 to avoid operational disruption.
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If you no longer wish to see this warning, set SOLR_ULIMIT_CHECKS to false in your profile or solr.in.sh
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Waiting up to 180 seconds to see Solr running on port 8983 [\]
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Started Solr server on port 8983 (pid=54541). Happy searching!
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```
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Trata-se de variáveis de ambiente Linux utilizadas para definir um limite de arquivos abertos e um número máximo de processos rodando.
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Os valores default no Linux para estas variáveis não são os ideais para alta performance do Fluig Indexer (Solr), por isso são sugeridos os valores desejáveis nestas mensagens.
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Para realizar essa configuração, é necessário editar o arquivo /etc/security/limits.conf, e ao final dele inserir os seguintes valores:
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**/etc/security/limits.conf**
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```
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solr soft nofile 65000
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solr hard nofile 65000
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solr soft nproc 65000
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solr hard nproc 65000
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```
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Após a configuração e o reinício do servidor a mensagem não será mais exibida no log da plataforma.
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### Atualização 1.6
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Atenção!
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Caso você tenha a plataforma com envio de e-mail configurado anterior à atualização 1.6.1, será necessário limpar os dados antigos de conexão do Servidor de e-mail pois a partir da atualização 1.6.1 essas configurações são feitas em tela.
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- A atualização para a release 1.6.x deve ser efetuada apenas se a instalação atual estiver na release 1.5.13. Para baixar o pacote da 1.5.13, acesse o [Central do cliente](https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#000035/FLUIG%201.5/FLUIG/).
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- As bibliotecas JavaScript da plataforma foram atualizadas, portanto é preciso realizar novos testes com os formulários já cadastrados para garantir que não ocorram conflitos com versões mais antigas destas mesmas bibliotecas.
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- Os desenvolvimentos sob a plataforma com dependências diretas do Java deverão ser recompilados com a versão Java 1.8.
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- Os componentes da TOTVS Store devem ser atualizados para nova versão compatível com a release 1.6.
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- Após a atualização, acesse o recurso de [Indexação](http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=234455757) e faça uma reindexação completa dos conteúdos do repositório da plataforma, marcando inclusive a opção para **Recriar o índice**.
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- A estrutura de pastas e arquivos no diretório de instalação da plataforma foram alteradas. As principais diferenças podem ser consultadas em [Localização dos arquivos na pasta de instalação da release 1.6](https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=271844650).
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- Caso utilize autenticação LDAP, siga os procedimentos descritos [aqui](https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/suporte-fluig-noticias?id=532).
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### Atualização 1.5
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- Para atualização da plataforma para a release 1.5, consulte o guia [Fluig 1.5 - Inicialização com LMS](https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=189305418).
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### Atualização 1.2.8
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- Clientes que estiverem utilizando a plataforma abaixo da atualização 1.2.8 devem entrar em contato com o [Suporte TOTVS Fluig](http://suporte.totvs.com/) antes de executar a atualização.
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# Procedimentos para efetuar a atualização
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Para efetuar a atualização do TOTVS Fluig, é necessário seguir os passos descritos a seguir:
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- Efetue o *download* através do [Central do Cliente](https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#000035) e descompacte o arquivo.
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- Pare os serviços Fluig, fluig\_Indexer, fluig\_RealTime e fluig\_MemCached ou redis (se tiver configurado).
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Nota:
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Caso tenha atualização 1.5.13 ou anterior instalado, os serviços serão: fluig, fluig\_MemCached e fluig\_RealTime.
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Na instalação da atualização 1.6.0, por padrão, o serviço fluig\_MemCached não será criado. Nesta versão o servidor de aplicação mudou e trabalha com sistema de cache local, exceto em servidores de alta disponibilidade.
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- Execute o instalador e escolha a opção **Atualizar minha instalação** e clique em **Próximo**.
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- Na tela de Diretório para Atualização, selecione o diretório onde a plataforma está instalada.
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- Clique em **Próximo** até o sistema apresentar a mensagem de que a atualização foi concluída com sucesso.
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- Caso a plataforma esteja operando em ***load balance***, é necessário realizar a configuração abaixo:
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**01**. Localize a pasta WCMDIR, que está compartilhada entre todos os nós:
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- abra em um editor de texto o arquivo **standalone.xml** localizado em [diretório\_instalação]/appserver/standalone/configuration;
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- localize a propriedade de *binding* "**java:global/wcm/globalDataDir**", que informa o caminho da pasta compartilhada entre as instâncias.
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```
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<simple name="java:global/wcm/globalDataDir" value="GLOBAL_DATA_DIR/wcmdir"/>
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```
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**02**. Em seguida, copie o conteúdo do diretório [diretório\_instalação]/repository/wcmdir/ para o caminho encontrado no parâmetro acima **GLOBAL\_DATA\_DIR/wcmdir**.
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**01**. Localize a pasta WCMDIR, que está compartilhada entre todos os nós:
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- abra em um editor de texto o arquivo **domain.xml** localizado em [diretório\_instalação]/appserver/domain/configuration;
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- localize a propriedade de *binding* "**java:global/wcm/globalDataDir**", que informa o caminho da pasta compartilhada entre as instâncias.
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```
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<simple name="java:global/wcm/globalDataDir" value="GLOBAL_DATA_DIR/wcmdir"/>
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```
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**02**. Em seguida, copie o conteúdo do diretório [diretório\_instalação]/repository/wcmdir/ para o caminho encontrado no parâmetro acima **GLOBAL\_DATA\_DIR/wcmdir**.
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- Inicie os serviços respeitando a seguinte ordem:
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1. fluig\_MemCached ou redis (se tiver configurado)
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2. fluig\_Indexer;
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3. fluig\_RealTime;
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4. fluig.
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Importante!
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Habilite o acesso ao serviço de versionamento da plataforma, liberando acesso ao endereço [https://version.fluig.com](https://version.fluig.com/) (porta 443), na rede local onde a plataforma está instalada.
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Para verificar a disponibilidade do serviço de licenciamento, acesse o site [status.fluig.com](http://status.fluig.com).
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# Atualização em ambiente Windows - Modo caractere
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As instruções para realizar o atualização do TOTVS Fluig Plataforma e dos módulos separadamente estão informados abaixo:
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- Abra o **Prompt de Comandos** no diretório onde o pacote de instalação foi descompactado e execute o comando abaixo. Se a plataforma foi instalada de forma completa ou seja, com todos os módulos, não será necessário atualizar os módulos Servidor de indexação e RealTime separadamente, sendo preciso apenas executar este comando:
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```
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java -cp fluig-installer.jar com.fluig.wcm.update.FluigUpdate <diretório de instalação>
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```
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- **Pronto**! Após o término da atualização será apresentada a mensagem "Atualização concluída" no console. Portanto sua plataforma foi atualizada.
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- Abra o **Prompt de Comandos** no diretório onde o pacote de instalação foi descompactado e execute o comando abaixo caso deseje atualizar apenas o Servidor de indexação:
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```
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java -cp fluig-installer.jar com.fluig.wcm.update.FluigUpdate solr <diretório de instalação>
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```
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- **Pronto**! Após o término da atualização será apresentada a mensagem "Atualização concluída" no console. Portanto o Servidor de indexação foi atualizado corretamente.
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Dica!
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Se desejar implementar mais servidores na configuração Master/Slave, continue a instalação conforme os procedimentos descritos na documentação [Servidor de indexação em alta disponibilidade](../Configuração/Configuração de Ambiente/Servidor de indexação dedicado/Servidor de indexação em alta disponibilidade.md).
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- Abra o **Prompt de Comandos** no diretório onde o pacote de instalação foi descompactado e execute o comando abaixo caso deseje atualizar apenas o serviços de RealTime:
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```
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java -cp fluig-installer.jar com.fluig.wcm.update.FluigUpdate nodejs <diretório de instalação>
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```
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- **Pronto**! Após o término da atualização será apresentada a mensagem "Atualização concluída" no console. Portanto o Servidor de indexação foi atualizado corretamente.
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# Atualização em ambiente Linux - Modo caractere
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As instruções para realizar o atualização do TOTVS Fluig Plataforma e dos módulos separadamente estão informados abaixo:
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- Abra o **Console** no diretório onde o pacote de instalação foi descompactado e execute o comando abaixo. Se a plataforma foi instalada de forma completa ou seja, com todos os módulos, não será necessário atualizar os módulos Servidor de indexação e RealTime separadamente, sendo preciso apenas executar este comando:
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./jdk-64/bin/java -cp fluig-installer.jar com.fluig.wcm.update.FluigUpdate <diretório de instalação>
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- **Pronto**! Após o término da atualização será apresentada a mensagem "Atualização concluída" no console. Portanto sua plataforma foi atualizada.
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- Abra o **Console** no diretório onde o pacote de instalação foi descompactado e execute o comando:
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./jdk-64/bin/java -cp fluig-installer.jar com.fluig.wcm.update.FluigUpdate solr <diretório de instalação>
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- **Pronto**! Após o término da atualização será apresentada a mensagem "Atualização concluída" no console. Portanto o Servidor de indexação foi atualizado corretamente.
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Dica!
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Se desejar implementar mais servidores na configuração Master/Slave, continue a instalação conforme os procedimentos descritos na documentação [Servidor de indexação em alta disponibilidade](../Configuração/Configuração de Ambiente/Servidor de indexação dedicado/Servidor de indexação em alta disponibilidade.md).
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- Abra o **Console** no diretório onde o pacote de instalação foi descompactado e execute o comando:
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./jdk-64/bin/java -cp fluig-installer.jar com.fluig.wcm.update.FluigUpdate nodejs <diretório de instalação>
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- **Pronto**! Após o término da atualização será apresentada a mensagem "Atualização concluída" no console. Portanto o serviço de RealTime foi atualizado corretamente.
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# Atualização com balanceamento de carga, alta disponibilidade e tolerância à falha - *Cluster*
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O procedimento de atualização da plataforma em *cluster*, onde é possível ter balanceamento de carga, alta disponibilidade e tolerância a falha, é igual ao de ambientes com [apenas uma instância](https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=271666186), porém o pacote de atualização deverá ser executado**em cada um dos nós** do ambiente. Os serviços FLUIG, fluig\_Indexer, fluig\_Realtime, Cache (Memcached ou Redis) e Prizm devem estar parados antes que o processo de atualização seja iniciado.
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Atenção!
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Se a atualização for realizada da versão 1.5.x para a versão 1.6, as configurações de balanceamento de carga, alta disponibilidade e tolerância a falhadeverão ser refeitas devido ao servidor de aplicação ter mudado. Para isso, siga a documentação [Alta disponibilidade e balanceamento de carga](../Configuração/Configuração de Ambiente/Alta disponibilidade e balanceamento de carga.md).
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