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apitdn/fluig_rag_docs/Plataforma Documentação técnica/Configuração/Identity.md
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2026-05-06 13:35:47 -03:00
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title: Identity
source: https://tdn.totvs.com/display/fluig/Identity
path: \Plataforma Documentação técnica\Configuração\Identity.md
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- 1 [O que é TOTVS Identity?](#Identity-OqueéTOTVSIdentity?)
- 1.1 [Single Sign-On: uma senha para tudo](#Identity-SingleSign-On:umasenhaparatudo)
- 1.2 [Gestão centralizada de acessos](#Identity-Gestãocentralizadadeacessos)
- 1.3 [Reset de senhas simplificado](#Identity-Resetdesenhassimplificado)
- 2 [Guia rápido](#Identity-Guiarápido)
- 3 [Links úteis](#Identity-Linksúteis)
# O que é TOTVS Identity?
O TOTVS Identity é o gerenciador de identidades. Sua missão é centralizar os acessos a múltiplos sistemas por meio de um login único para cada usuário, garantindo o controle e segurança às aplicações da empresa.
## Single Sign-On: uma senha para tudo
Múltiplos sistemas requerem múltiplas senhas. No dia-a-dia, fica difícil lembrar e garantir a segurança de todas elas. Resolva esse problema com o Identity: ao realizar o login, todas as suas aplicações estão liberadas para acesso facilmente.
## Gestão centralizada de acessos
Cada sistema da sua empresa tem um ambiente exclusivo para gerenciamento e permissionamento de usuários. Além disso, as movimentações de pessoas dentro da empresa podem transformar a manutenção da segurança e acessos às informações em uma dor de cabeça. O Identity permite o controle total, unificado e simplificado dessas atividades, garantindo tranquilidade à TI.
## Reset de senhas simplificado
Um dos maiores vilões da produtividade na gestão de sistemas é a [recuperação de senhas de usuários](http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=224101578). Perdeu o acesso? Não tem problema! Com o Identity, o *reset* de senha é *self-service*, o que promove autonomia do usuário final e desafoga a equipe de TI.
![](..\..\images\Id04.png)
# Guia rápido
**Preciso de acesso à internet para usar o Identity?**
Sim. O Identity é uma ferramenta SAAS, portanto é essencial possuir acesso à internet para usá-lo.
**Qual o primeiro passo para começar a utilizar o Identity?**
Abrir um *ticket* para o Suporte TOTVS Fluig solicitando a criação dos ambientes de Produção e Homologação do Identity, conforme a documentação [Criação de conta no Identity](https://tdn.totvs.com/x/sAzMCg). Recomendamos que todas as configurações e testes sejam inicialmente realizados no ambiente de homologação e posteriormente replicados no ambiente de produção.
Fique ligado!
Os termos "empresa" e "contexto" serão usados de forma intercambiável ao longo desta documentação para descrever o espaço da sua companhia dentro do Identity.
**Após realizar o meu primeiro acesso como administrador do contexto, como faço a inclusão dos usuários?**
A inclusão de usuários no contexto pode ser feita de duas formas: através da criação manual ou importação dos usuários de um Active Directory.
**Quero importar meus usuários que já estão cadastrados no Active Directory (AD). Como faço isso?**
O primeiro passo é [vincular o diretório LDAP](https://tdn.totvs.com/x/W55UE), neste caso um Active Directory, ao seu contexto no Identity para obter o token que será utilizado em seguida na configuração do SmartSync. Basta informar um nome para o diretório e pronto, o token será gerado automaticamente.
**O que é SmartSync?**
[SmartSync](https://tdn.totvs.com/x/VIs0DQ) é um aplicativo *desktop* responsável pela conexão entre a empresa no Identity e o Active Directory. Procedimentos como a autenticação de acessos no Identity utilizando a senha do AD, importação de usuários e sincronização de alterações são realizados através do SmartSync.
**Já instalei o SmartSync. Preciso configurar alguma coisa nele?**
Sim, agora é a hora de informar os dados de conexão ao Active Directory e o token gerado anteriormente no seu contexto nas [configurações do SmartSync](http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=286520624). Assim o aplicativo será capaz de obter os cadastros no AD e enviá-los para a sua empresa no Identity.
**O SmartSync está configurado e no ar, mas os usuários não aparecem no meu contexto...**
Os usuários não são imediatamente provisionados (ou seja, criados) no contexto do Identity após a importação do Active Directory. Para que seja realizado o provisionamento, os usuários importados precisam ser [aceitos pelo administrador do contexto](http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=273989076). A partir do momento em que for aceito, o status do usuário é atualizado para Ativo na empresa.
**Como é feito o acesso a serviços externos, como o TOTVS Fluig Plataforma, pelo Identity?**
O acesso ao TOTVS Fluig Plataforma (ou qualquer outro serviço) pelo Identity ocorre através de [Identity | Aplicativos](https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=330830553) (apps). O administrador pode utilizar os aplicativos disponibilizados por padrão pelo Identity ou criar novos apps de acordo com a sua necessidade. O TOTVS Fluig Plataforma, por exemplo, conta com um aplicativo específico.
**Como faço a integração entre o TOTVS Fluig Plataforma e o contexto do Identity?**
[Esta integração abrange dois passos](http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=73080143): (1) configurar a URL de acesso ao TOTVS Fluig Plataforma no aplicativo do Identity e (2) configurar a URL do contexto no Identity no Painel de controle do wcmadmin no TOTVS Fluig Plataforma.
**E de que forma os usuários acessam o aplicativo Fluig?**
Uma vez integrados, basta [associar os usuários no Identity ao aplicativo Fluig](http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=203763890) para que eles possam acessá-lo diretamente do [Launchpad](https://tdn.totvs.com/x/8ppUE), ou seja, a página que reúne todos os apps disponíveis no contexto.
# Links úteis
- [Matriz de Portabilidade - TOTVS Identity](https://tdn.totvs.com/x/eDAxE)
- [Arquitetura](https://tdn.totvs.com/x/gDwMEQ), [Backups](https://tdn.totvs.com/x/k6XjHQ) e [Horário de funcionamento](https://tdn.totvs.com/x/77WVI) dos ambientes
- [Criação e desativação de conta no Identity](https://tdn.totvs.com/x/sAzMCg)
- [Aplicativos disponíveis](https://tdn.totvs.com/x/2ozCC)
- [Integração com o Active Directory](https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=146969024)
- [Recursos de segurança](https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=235592795)
- [Identity | Desenvolvedores](https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=203766003)