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title: Configuração de serviços de componentes
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source: https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=267788666
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path: \Plataforma Documentação técnica\Configuração\Configuração de Ambiente\Configuração de serviços de componentes.md
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- 1 [Objetivo](#Configuraçãodeserviçosdecomponentes-Objetivo)
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- 2 [Configuração dos serviços](#Configuraçãodeserviçosdecomponentes-Configuraçãodosserviços)
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- 3 [Configurar os componentes do pacote Microsoft® Office](#Configuraçãodeserviçosdecomponentes-ConfiguraroscomponentesdopacoteMicrosoft®Office)
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- 4 [Configuração dos componentes 32 bits](#Configuraçãodeserviçosdecomponentes-Configuraçãodoscomponentes32bits)
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- 5 [Forçando a configuração do usuário através da GPO (Group Policy).](#Configuraçãodeserviçosdecomponentes-ForçandoaconfiguraçãodousuárioatravésdaGPO(GroupPolicy).)
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- 6 [Possíveis problemas](#Configuraçãodeserviçosdecomponentes-Possíveisproblemas)
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# Objetivo
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O objetivo desse guia é apresentar os procedimentos necessários para a configuração dos serviços de componentes, neste caso os softwares do pacote Microsoft® Office, assim como o Word®, PowerPoint® e Excel®, na utilização de forma integrada com o TOTVS Fluig Plataforma.
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Este recurso é utilizado em algumas situações como:
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1. [Conversores de Documentos](../Conversores de Documentos.md)
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2. [Impressão de Cópia Controlada](../../Recurso de Documentos (ECM)/Impressão de cópia controlada.md)
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Essa configuração deve ser feita no servidor da plataforma. O sistema operacional deve ser Microsoft Windows. Para verificar as versões homologadas, acesse a [Matriz de Portabilidade](http://tdn.totvs.com/x/_ApbB).
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# Configuração dos serviços
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Neste caso algumas configurações devem ser feitas no serviço do Fluig:
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- Na tela de Serviços do Windows® é necessário acessar as propriedades do serviço FLUIG, conforme imagem abaixo:
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- É preciso configurar um usuário administrador para execução do serviço. Certifique-se que este usuário tenha **controle total** sobre os diretórios do volume.
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- Na tela de Serviços do Windows® também é necessário que o serviço *Spooler* de Impressão esteja iniciado nas máquinas onde será realizada a impressão:
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# Configurar os componentes do pacote Microsoft® Office
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Também será preciso executar o programa de Serviços de Componente do Windows®. Este programa é responsável pela gestão de componentes de integração COM dentro do Windows®.
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Acesse o Executar (Win + R) ou *prompt* do sistema operacional e digite: **dcomcnfg**.
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Neste programa execute os seguintes passos para configurar arquivos Microsoft® Excel, Microsoft® Word e Microsoft® PowerPoint:
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- Expanda a opção **Serviços de Componente**
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- Expanda a opção **Computadores**
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- Expanda a opção **Meu Computador**
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- Clique no item **Config DCOM**.
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Na listagem de componentes exibida no painel central, procure pelos componentes:
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1. Microsoft Excel Application;
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2. Documento do Microsoft Word 97 - 2003;
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3. Aplicativo do Microsoft PowerPoint.
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Clique sobre o componente em questão com o botão direito do *mouse* e selecione **Propriedades**:
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Importante!
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Repetir as mesmas permissões de acesso para os três componentes (Word®, Excel® e PowerPoint®).
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Selecione a aba Identidade e escolha a opção **O usuário interativo.**
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Em alguns casos esta opção não atende o problema, sendo recomendado portanto selecionar **Este usuário** e definir o mesmo usuário responsável por iniciar o serviço do Fluig.
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Na aba Segurança selecione a opção **Personalizar** para todos os tipos de segurança.
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Clique também em **Editar** e adicione o grupo **Todos** em cada uma das permissões:
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Após adicionar o grupo **Todos**, atribuir a opção **Permitir** para todas as permissões possíveis, conforme imagens abaixo:
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1. Permissão de Acesso:
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1. Acesso Local e Acesso remoto
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2. Permissão de Início e Ativação
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1. Início Local e Início Remoto
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2. Ativação Local e Ativação Remota
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3. Alterar Permissão de Configuração
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1. Controle total
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2. Ler
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Na aba Local desmarque todas as opções da tela.
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Após realizar os passos anteriores, efetuar um teste de impressão.
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Caso a impressão não funcione corretamente com todas as opções desmarcadas, marque a opção **Executar o aplicativo neste computador** e faça um novo teste.
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Dica
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Caso tenha interesse que o Serviço de Componentes sempre seja exibido no Console, é necessário salvar estas configurações utilizando a opção Salvar e informando um diretório para armazenar o arquivo **console.msc**. Ao executar o Console de Gerenciamento novamente, abra este arquivo.
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# Configuração dos componentes 32 bits
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Importante!
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Em algumas máquinas com sistemas operacionais 64 bits, os componentes do Microsoft® Office não são criados no Serviços de Componente para 64 bits, e sim no de 32 bits. Siga os próximos passos para realizar esta configuração.
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- Para visualizar os Serviços de Componente de 32 bits, execute o Console de Gerenciamento para 32 bits:
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- Adicionar o Serviços de Componente ao Console de Gerenciamento, conforme imagens abaixo:
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1. Selecione na lista de Snap-ins disponíveis, o Serviços de Componente;
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2. Adicione o Snap-in selecionado;
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3. Clique em OK;
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4. Volte para o tópico anterior e efetue os passos para configuração do pacote Microsoft® Office.
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# Forçando a configuração do usuário através da GPO (Group Policy).
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Em caso de instalação do pacote Microsoft® Office através de GPO (*Grupo Policy*) no servidor de aplicação, deve-se observar a necessidade de inclusão do usuário neste procedimento.
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Para isto, é preciso seguir os passos abaixo para que o usuário não seja mais removido na instalação.
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- Após configurar o usuário e senha na DCOM (Serviços de Componentes), conforme imagem abaixo:
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- O Windows® salva o usuário em uma regra nas Diretivas de Segurança Local, que podem ser acessadas conforme imagem abaixo:
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- O Windows® salva o usuário em uma regra nas Diretivas de Segurança Local, que podem ser acessadas conforme imagem abaixo:
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- Após aplicação forçada da GPOs, atualizando as permissões do servidor de aplicação, conforme imagem abaixo.
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- Após este processo, pode-se perder o usuário nesta regra, conforme é exibido na imagem abaixo, automaticamente afetando a utilização dos pacotes do Microsoft® Office
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Importante!
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Para solução deste problema, basta incluir na GPO o usuário responsável por subir os componentes, que no caso foi informado, conforme a imagem do Passo 1 deste tutorial.
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# Possíveis problemas
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- É importante conferir qual usuário está iniciando o software do pacote Microsoft® Office, neste caso deve ser o mesmo que está configurado para iniciar o serviço do Fluig.
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- Para isto, é utilizado o gerenciador de tarefas, na aba de "Processos", conforme imagem abaixo:
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Importante!
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O processo normalmente deve subir e descer de forma rápida, em torno de 4 segundos, conforme é feito a requisição pelo Fluig.
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Em caso do processo ficar preso muito mais tempo que isso pode ocasionar outros problemas no Fluig, como calculo do CRC do documento, gerando o erro "Documento modificado externamente" ao visualizar o mesmo.
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- Observar se não há outros usuários logados no servidor de aplicação que podem estar causando conflitos no momento que o Fluig utilizar os componentes do Microsoft® Office, isto pode ser visto através do gerenciador de tarefas, na aba "Usuários" conforme imagem abaixo:
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Importante!
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No caso do servidor possuir outros usuários logados e principalmente com algum software do pacote Microsoft® Office aberto, deverá ser finalizado a respectiva sessão.
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