- 13 [Configurando o My Fluig](#GuiadeutilizaçãoMyFluig-ConfigurandooMyFluig)
# Sobre o My Fluig
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Com o aplicativo My Fluig, é possível acessar todos os recursos do Fluig mesmo longe do escritório.
Dica!
Para que o aplicativo seja exibido nos idiomas suportados (Inglês, Espanhol e Português) é preciso que a configuração seja feita a partir das configurações de idioma do dispositivo, dessa forma, o aplicativo respeitará o idioma definido no dispositivo.
## Principais características e benefícios
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Com o My Fluig é possível:
- Iniciar solicitações de processos;
- Executar solicitações;
- Aprovar documentos;
- Publicar documentos;
- Navegação de documentos;
- Visualização de documentos;
- Interagir em comunidades e com conexões através de comunidades;
- Gerenciar favoritos (adicionar, remover e visualizar) em processos, documentos e colaboração (usuários e comunidades);
- O aplicativo My Fluig é universal, você pode utilizá-lo em smartphones ou tablets. No caso de tablets, o aplicativo é renderizado para melhor uso da área de tela;
- Mesmo sem conexão com a internet, o aplicativo permite a exibição de informações já visualizadas anteriormente (navegação off-line). Assim que a conexão com a internet for reestabelecida (seja por Wi-Fi ou redes de telefonia móvel), o aplicativo permitirá a utilização dos recursos disponíveis, além de atualizar as informações salvas anteriormente.
## Pré-requisitos
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O My Fluig possui pré-requisitos de instalação conforme o dispositivo utilizado.
| Android 8.1 ou superior | Smartphones e tablets | Requer cartão de memória disponível no dispositivo |
**iPhone/iPad**
| Versões suportadas | Dispositivos suportados |
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| iOS 14 ou superior | iPhone e iPad |
**Conexão com a internet**
Para instalação e uso do aplicativo My Fluig, é necessária conexão com a internet. Através de plano de dados (3/4G/5G) ou redes Wi-Fi. No caso de uso de plano de dados, taxas podem ser aplicadas.
Dica
Entre em contato com sua operadora de telefonia móvel para maiores informações sobre cobrança e limites de tráfego.
**Instalação do aplicativo**
É necessário possuir uma conta na loja de aplicativos do dispositivo utilizado, para a instalação do aplicativo My Fluig. Para mais informações sobre criação de contas em loja de aplicativos, entre em contato com o suporte da plataforma utilizada.
# Instalação do My Fluig
O My Fluig, está disponível para as plataformas **iOS** e**Android**, gratuitamente, na AppStore e na Google Play.
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Para instalação, siga os seguintes passos:
- Acesse pelos botões acima ou abra a loja do dispositivo e procure por My Fluig;
- Toque em **Instalar**;
- Informe seus dados de acesso da respectiva loja, caso necessário;
- Aguarde o download e instalação.
Após finalizada a instalação, o My Fluig está disponível para uso.
# Adicionando conta no My Fluig
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Para utilização do My Fluig, é necessário adicionar sua conta do TOTVS Fluig Plataforma.
- Ao iniciar o aplicativo, insira o servidor da empresa que será acessada.
Atenção
É necessário informar o endereço do TOTVS Fluig Plataforma (não do TOTVS Identity) no aplicativo para acessá-lo. Em caso de dúvidas procure o administrador da plataforma,.
- Após realizar o login, você será direcionado para a [Central de Tarefas](https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=107940624), onde poderá consultar as tarefas e pendências do seu usuário.
- Caso tenha esquecido sua senha, é possível solicitar uma nova. Basta tocar em **Esqueceu sua senha?**.
- Esse recurso é apresentado ao encerrar a sessão no aplicativo, logo abaixo do campo Senha.
- Ao inserir o e-mail/login um e-mail é enviado para que a senha seja redefinida.
Para que esse recurso funcione como o esperado, a configuração de e-mails precisa estar habilitada e configurada na plataforma Fluig. Saiba mais em [Configuração de envio de e-mail](../Configuração de envio de e-mail.md).
Após realizar o login com a sua conta, chegou a hora de conhecer um pouco mais sobre o My Fluig. Vamos começar pelo menu principal? Clicando no ícone de menu  o menu é apresentado com todos os itens de menu. Vamos falar um pouco sobre cada item a diante na documentação.
- **Foto de perfil**: a partir da foto de perfil é possível acessar o perfil do usuário que está com a sessão ativa no aplicativo. Também é possível trocar a foto de perfil a partir do ícone de lápis .
- **Home**: visualize a página inicial do Fluig com todas as widgets disponíveis para o aplicativo. Pode-se visualizar postagens de documentos em comunidades, posts, artigos, comentários e muito mais.
- **Documentos**: visualize as pastas e documentos da plataforma na palma da sua mão, além disso, também é possível tomar ações como abrir o documento, renomear, remover, assim como visualizar informações a partir das abas detalhes, documento e social.
- **Processos**: acesse os processos, inicie solicitações, define um processo como favorito, além de poder torná-lo offline para visualizar suas informações sem conexão com internet.
- **Central de tarefas**: na central de tarefas você acompanha todas as tarefas e solicitações para o seu usuário, bem como pode visualizar as tarefas em atraso, e conta com o atalho para a pasta Meus documentos (pasta pessoal de cada usuário).
- **Social**: na parte social do aplicativo, é possível visualizar comunidades, as conexões e a timeline social do aplicativo, onde é possível ver as postagens de outros usuários em comunidades. Também e possível interagir comentando, curtindo e compartilhando a postagem.
- **Comunidades**: em comunidades é possível visualizar as comunidades em que participa e todas as comunidades, além disso, é possível definir uma comunidade como favorita ou remove-la dos favoritos, também pode acessar ou deixar de participar da comunidade.
- **Páginas**: em páginas é possível acessar as páginas já criadas na plataforma a partir do aplicativo My Fluig.
- **Substitutos**: em substitutos é possível acessar o histórico de ações dos substitutos, além disso também é possível adicionar um usuário como seu substituto, acessar a área do usuário que você substitui e acessar as notificações relacionadas as ações de substitutos.
- **Conexões**: aqui você visualiza as conexões que está seguindo, seus seguidores e todas as conexões. Além disso, é possível pesquisar por uma conexão específica no campo de busca e tomar algumas ações como visualizar o perfil da conexão, definir como favorito e solicitar pedido de conexão.
- **Rascunhos**: aqui você acessa todos os rascunhos disponíveis, como processos, documentos, social e comentários de documentos.
- **Tarefas a concluir**: neste atalho da central de tarefas você pode acessas todas as tarefas a concluir que são ordenadas das mais antigas para as mais novas. Além disso, no ícone .png).png)você pode tornar offline as tarefas e fazer movimentação em bloco.
- **Tarefas em pool**: neste atalho você pode consultar todas as tarefas em pool do seu usuário, que são separadas por Grupos e Papéis. São ordenadas das mais antigas para as mais novas e conta com filtro para selecionar grupos ou papéis específicos.
- **Solicitações**: neste atalho você acompanha todas as solicitações sob sua gerência e solicitações abertas por você. Também são ordenadas das mais antigas para as mais novas.
- **Meus documentos**: este atalho dá acesso a pasta Meus documentos, que é uma pasta pessoal e cada usuário tem a sua. Sendo de gerência do próprio usuário. Ao acessar o atalho você pode verificar os documentos pelas abas Para aprovar e Meus documentos.
- **Aprovação de documentos pendentes**: esse atalho fica na seção Meus documentos e aqui você pode acessar os documentos pendentes de aprovação.
- **Rascunhos**: quando houver rascunhos ele ficará identificado por uma tarja cinza identificando a quantidade de rascunhos. Clicando nele, é possível tomar as ações para rascunho.
- **Caixa de saída**: quando houver itens na caixa de saída também ficarão identificados por uma tarja cinza identificando a quantidade de itens na caixa de saída. Clicando nele, é possível tomar as ações para caixa de saída.
Na home do My Fluig você pode acompanhar todas as notícias, novidades e comunicados importante da sua empresa e tem por objetivo reunir os recursos que são mais utilizados pelas pessoas. É possível definir*widgets*específicos – por exemplo:*widgets* de pendências, documentos populares, mural – que serão exibidas ao acessar a Home, após a autenticação ou a partir da opção Home localizada no menu principal.
Todas essas preferencias devem ser configuradas a partir do TOTVS Fluig Plataforma. Para saber mais detalhes sobre as configurações acesse as documentações [Home](https://tdn.totvs.com/x/Gb7uDQ), [Layout](https://tdn.totvs.com/x/sYP5DQ) e [Widgets](https://tdn.totvs.com/x/qYP5DQ).
Já no aplicativo você pode tomar algumas ações nas postagens disponíveis como apoiar, comentar, compartilhar e ser notificado.
# Documentos
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No My Fluig, você pode acessar a navegação de documentos através da opção **Documentos** do Menu Principal. Nesta opção você pode ter acesso aos documentos e pastas publicados no TOTVS Fluig Plataforma que seu usuário tenha permissão.
## Publicando documentos ou pastas
Veja abaixo como você pode publicar documentos como imagens ou arquivos em pastas que seu usuário possui permissão.
Existem duas opções disponíveis para publicação na parte inferior da tela:
- **Nova Pasta:** Cria uma pasta, antes de sua criação você atribui um nome para ela.
- **Novo Documento**: Permite publicar uma foto ou arquivos existentes no seu dispositivo, ou tirar uma foto para publicar naquele momento.
A opção **Novo Documento** só é apresentada habilitada ao acessar uma pasta. Pois não é possível adicionar um documento fora da estrutura de pastas. Para mais detalhes acesse o guia [Documentos](https://tdn.totvs.com/x/7e-uDQ).
Quando o usuário não tem permissão para publicar documentos ou pastas, os botões **Novo Documento** e **Nova Pasta** ficam desabilitados. Também é necessário que o dispositivo possua um aplicativo de galeria multimídia para importação de imagens através do botão Novo Documento, sendo nativo do sistema ou não.
No menu contextual da pasta você pode realizar as seguintes ações:
- **Novo d****ocumento**: Incluir uma nova imagem.
- **Nova pasta**: Incluir uma nova pasta dentro da pasta acessada (subpasta).
Além dos recursos principais no menu contextual, também é possível adicionar a pasta aos favoritos tocando no ícone em formato de estrela.
A publicação de documentos por meio do My Fluig é possível através do recurso **Enviar** para ou **Compartilhar ** presente nos dispositivos mobile. (Sendo os documentos com formatos suportados pelo TOTVS Fluig Plataforma).
- Selecione o documento ao qual será publicado no My Fluig e toque em "Enviar Para" ou "Compartilhar" (dependendo do dispositivo).
Veja abaixo como fazer as outras ações disponíveis para documentos e pastas no My Fluig.
- Acesse o item de menu **Documentos**;
- O diretório com as pastas será apresentado. Na pasta escolhida toque em **Apoiar**. Ao apoiar uma pasta ela fica identificada pelo ícone .
Ao acessar o documento é apresentada três ações que vamos detalhar abaixo:
- Localize na estrutura de pastas em qual pasta está localizado o documento que deseja acessar;
- Toque sobre o documento para abrir as ações: **Abrir documento**, **Renomear** e **Remover**.
- **Abrir documento**: abre o documento para visualização;
- **Renomear**: abre para renomear o documento acessado;
- **Remover**: abre para remover o documento.
Além disso, são apresentadas três abas na parte inferior da tela onde também é possível acessar alguns detalhes. As abas são:
- **Documento**: é aberta por padrão trazendo as informações acima;
- **Detalhes**: apresentada as informações do documento como quem publicou, o identificador, descrição e versão do documento. Além de apresentar a opção Enviar por e-mail;
- **Social**: apresentada as informações da parte social do documento, como os apoios e comentários do documento.
Também é possível definir o documento como favorito através do ícone de estrela.
- Na pasta na qual deseja adicionar o documento toque no botão Novo documento ou toque no ícone . Ambas opções abrem para adicionar o documento;
- Defina entre **Adicionar da biblioteca** para adicionar documentos a partir da biblioteca do dispositivo ou **Adicionar da câmera** para adicionar uma imagem diretamente na câmera do dispositivo.
- Ao tocar em um processo da lista, o formulário do processo será exibido na aba **Formulário**. Na aba **Decisão** é possível preencher as informações do processo e enviar o processo para a próxima fase. Além disso também é possível acessar a aba **Anexos** e visualizar os anexos do processo, assim como adicionar novos anexos (caso possua permissão para isso).
Ao lado direito no nome do processo é possível tomar mais ações através do ícone .png).png)que abre as seguintes ações:
**Visualizar documento**: toque no anexo para visualizar ou toque no ícone .png).png)e depois em Visualizar documento.
No My Fluig, você pode acessar a navegação de documentos através da opção **Documentos** do menu principal. Nesta opção é possível ter acesso aos documentos e pastas publicados no TOTVS Fluig Plataforma que seu usuário tenha permissão.
## Publicando documentos ou pastas
Veja abaixo como publicar documentos em pastas que seu usuário possua permissão.
- No menu principal toque em **Documentos**;
- Navegue e acesse a pasta em que deseja publicar o documento;
- Toque no ícone e depois em Novo documento;
- Duas opções de inclusão serão apresentadas:
- **Adicionar da biblioteca**: permite adicionar um documento da biblioteca do dispositivo.
- **Adicionar da câmera**: permite adicionar um documento diretamente da câmera do dispositivo.
- Selecione o documento que deseja adicionar e toque na opção de confirmação do seu dispositivo.
Uma mensagem informando que o documento está sendo enviado para a pasta escolhida será apresentada e logo depois o documento é apresentado na lista de documentos da pasta.
- Dentro da pasta na qual deseja publicar uma outra pasta (subpasta) toque no ícone .png).png) e depois em **Nova pasta**.
- A lista de páginas será apresentada. Toque na página que deseja acessar;
Somente widgets habilitadas para visualização no mobile são exibidas.
# Substitutos
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A funcionalidade de usuário substituto possibilita que, por determinado período, um usuário (substituto) possa realizar as tarefas de outro usuário (substituído). Através do My Fuig é possível adicionar e acessar as pendencias do usuário que você substitui, assim como definir usuários para serem seus substitutos.
- No menu principal toque em Substitutos;
- A tela de substitutos será apresentada com os substitutos definidos, se houver.
- Com a tela de substitutos aberta toque no ícone;
- Toque no campo **Nome do substituto**;
- A lista de usuários será apresentada;
- Toque no usuário que deseja definir como seu substituto;
- Toque em **Concluir**.
- Após toque em **Avançar** localizado ao lado direito superior da tela;
- Em **Período da substituição** defina o período de inicio e fim da substituição.
- Toque em Avançar;
- No campo Substituir em todos os processos é possível definir se o usuário substituto ficará responsável por todos os processos durante o período da substituição;
Caso este botão não seja habilitado, no campo abaixo (selecionar processo) é possível definir quais processos o usuário que será seu substituto ficará responsável.
- Após essa configuração Toque em **Salvar**.
Após a configuração, a última tela apresenta o usuário que será seu substituto e as informações de período e processos.
Visualize as notificações recebidas para curtidas, comentário de publicação, pedido de relacionamento, movimentação de processos, aprovação de documentos e etc.
- Toque no ícone de notificações do aplicativo localizado na parte superior direita da tela.
É possível definir como favoritas as comunidades que seu usuário mais acessa. Essas comunidades ficam identificadas pelo ícone de estrela. É possível remover as comunidades definir como favoritas em qualquer momento conforme a necessidade do usuário.
- No menu principal toque em **Comunidades**;
- Toque na comunidade que deseja definir como favorita;
- Localize a conexão que deseja acessar e toque sobre ela. O perfil da conexão escolhida será apresentado. Também é possível clicar no ícone .png).png) e depois em **Visitar perfil**.
- No menu principal toque no item **Rascunhos**, disponível no menu principal do aplicativo.
- Os rascunhos foram criados para evitar que o usuário perca informações quando o dispositivo não está mais conectado à internet, ou perdeu a conexão momentaneamente. Desta forma, é possível salvar no dispositivo a ação que estava sendo realizada, para quando a conexão for restabelecida seja possível enviar as informações novamente, evitando retrabalho. É possível armazenar rascunhos de processos, documentos e colaboração:
- **Processos**: novas solicitações ou movimentação de solicitação (execução de atividades);
- **Documentos**: publicação de documentos;
- **Colaboração**: novas publicações e comentários de publicação
Atenção
Ao salvar o rascunho de uma solicitação através My Fluig, os dados informados são armazenados no próprio dispositivo e não são enviados ao servidor do Fluig até que seja acionado o botão **Enviar**. Este comportamento difere do Fluig Plataforma acessado via navegador *web*, onde o envio dos dados da solicitação para o servidor é realizado assim que o botão **Salvar** é acionado.
Isso significa, por exemplo, que ao salvar o rascunho de uma nova solicitação via Mobile, ela não será iniciada, enquanto que na *web*, algumas informações, como o número da solicitação, são gerados já no momento em que a solicitação é salva.
# Configurando o My Fluig
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Siga os passos abaixo para configurar preferências do aplicativo.
- Toque no ícone  localizado ao lado direito do nome do usuário;
- Toque em **Configurações do aplicativo**. As seguinte informações são apresentadas:
- **Qualidade da imagem**: defina a qualidade da imagem entre baixa, média e alta.
- **LED**: defina entre habilitado ou desabilitado.
- **Cache**: utilizado para a limpeza do cache. (Essa opção limpa os dados de documentos e imagens)
- Toque no ícone  localizado ao lado direito do nome do usuário;
- Toque em Gerenciar contas;
- **Cache**: defina a frequência entre 1 minuto, 5 minutos, 10 minutos, 30 minutos e 1 hora no qual será feito o salvamento das informações em cache.
- **Mostrar notificações**: defina se deseja receber notificações.
- **Download de documentos favoritos**: defina entre Habilitado (somente wi-fi) ou Desabilitado.
- **Sincronização automática de processos**: defina a frequência com que a sincronização automática será feita entre 1 hora, 30 minutos, 15 minutos, 5 minutos e Desabilitado.
- **Sincronização diária de processos offline**: defina a frequência da sincronização entre Desabilitado, Via wi-fi e Via wi-fi ou rede de dados.
- **Tema**: Escolha um tema entre as cores verde, amarelo, cinza, laranja e rosa.
- **Tela inicial configurada pelo administrador**: essa opção é exibida somente para informar qual foi a página inicial que o usuário administrador da empresa configurou.
- **Habilitar o novo social**: define entre Habilitado ou Desabilitado.
- **Cache**: defina a frequência para a limpeza do cache. (Essa opção limpa os dados de documentos e imagens)
- **Informações legais**: informações legais do aplicativo My Fluig.
- **Política de privacidade**: política de privacidade do aplicativo My Fluig.
- **Termos de uso**: termos de uso do aplicativo My Fluig.
Caso a rotação de tela do dispositivo estiver habilitada, o My Fluig respeitará essa condição rotacionando suas telas. Porém este não é um comportamento homologado e recomendamos que o uso do aplicativo seja feito com o dispositivo na vertical.
