99 lines
4.2 KiB
Markdown
99 lines
4.2 KiB
Markdown
|
---
|
|||
|
|
title: Como fazer para obter a plataforma
|
|||
|
|
source: https://tdn.totvs.com/display/fluig/Como+fazer+para+obter+a+plataforma
|
|||
|
|
path: \Plataforma Documentação técnica\Sobre a plataforma\Como fazer para obter a plataforma.md
|
|||
|
|
---
|
|||
|
|
|
|||
|
|
- [Quem pode obter?](#Comofazerparaobteraplataforma-Quempodeobter?)
|
|||
|
|
- [Como obter?](#Comofazerparaobteraplataforma-Comoobter?)
|
|||
|
|
- [Passos para obtenção do instalador](#Comofazerparaobteraplataforma-Passosparaobtençãodoinstalador)
|
|||
|
|
|
|||
|
|
# Quem pode obter?
|
|||
|
|
|
|||
|
|
---
|
|||
|
|
|
|||
|
|
Os instaladores estão disponíveis para clientes que adquiriram a oferta do TOTVS Fluig Plataforma.
|
|||
|
|
|
|||
|
|
# Como obter?
|
|||
|
|
|
|||
|
|
---
|
|||
|
|
|
|||
|
|
Acessando o [Portal do cliente](https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#000035) você terá acesso ao instalador da plataforma.
|
|||
|
|
|
|||
|
|
Importante!
|
|||
|
|
|
|||
|
|
É importante ressaltar que não disponibilizamos o instalador para **pacotes específicos**que não estejam disponíveis no Portal do cliente. Sempre disponibilizamos no Portal o instalador para a última atualização disponível, que já contempla todas as correções e melhorias liberadas.
|
|||
|
|
|
|||
|
|
É possível acompanhar nosso calendário de atualizações em [Atualização da plataforma](Atualização da plataforma.md),
|
|||
|
|
|
|||
|
|
## Passos para obtenção do instalador
|
|||
|
|
|
|||
|
|
---
|
|||
|
|
|
|||
|
|
- Acesse o endereço: <https://suporte.totvs.com/>.
|
|||
|
|
|
|||
|
|
- Efetue o *login*. Para isso, é necessário ser cliente TOTVS Fluig e ter acesso ao [Portal do](http://suporte.totvs.com) [Clie](http://suporte.totvs.com)[nte](http://suporte.totvs.com).
|
|||
|
|
|
|||
|
|
|
|||
|
|
|
|||
|
|
**Figura 1 - Página do Portal do Cliente após *login***
|
|||
|
|
|
|||
|
|
- Na parte inferior, clique na opção ***Downloads***.
|
|||
|
|
|
|||
|
|
|
|||
|
|
|
|||
|
|
**Figura 2 - **Página do Portal do Cliente -** Botão *Download* do Portal do Cliente**
|
|||
|
|
|
|||
|
|
- Na lateral esquerda, selecione o produto **Fluig**.
|
|||
|
|
|
|||
|
|
|
|||
|
|
|
|||
|
|
**Figura 3 - Página do Portal do Cliente - Seleção do produto Fluig**
|
|||
|
|
|
|||
|
|
- Clique sobre a pasta com a última atualização disponível.
|
|||
|
|
|
|||
|
|
|
|||
|
|
|
|||
|
|
**Figura 4 - Página do Portal do Cliente - Seleção da última atualização**
|
|||
|
|
|
|||
|
|
- Clique sobre a pasta **Fluig**.
|
|||
|
|
|
|||
|
|
|
|||
|
|
|
|||
|
|
**Figura 5 - Página do Portal do Cliente - Seleção da pasta Fluig**
|
|||
|
|
|
|||
|
|
- Neste momento, são exibidos os pacotes de instalação para os sistemas operacionais **Windows** e **Linux**.
|
|||
|
|
|
|||
|
|
|
|||
|
|
|
|||
|
|
**Figura 6 - Página do Portal do Cliente - Lista de instaladores**
|
|||
|
|
|
|||
|
|
Nota:
|
|||
|
|
|
|||
|
|
Dúvidas sobre como realizar a instalação, consulte as nossas documentações técnicas [Instalação da plataforma em Windows - Instalador](http://tdn.totvs.com/x/OANbDw) ou [Instalação da plataforma no Linux - Instalador](http://tdn.totvs.com/x/EgNbDw).
|
|||
|
|
|
|||
|
|
Não esqueça de consultar nossa [Matriz de Portabilidade](http://tdn.totvs.com/x/_ApbB) antes de realizar a instalação. É importante conferir se o servidor de aplicação está obedecendo os requisitos necessários, como por exemplo, sistema operacional e navegadores.
|
|||
|
|
|
|||
|
|
- Se o *download* do instalador já foi realizado, ele não aparecerá na listagem de pacotes.
|
|||
|
|
|
|||
|
|
- Se desejar efetuar *download* novamente, basta clicar sobre a opção de filtro **Somente não baixados** e selecionar **Todos pacotes disponíveis**. Serão exibidos todos os pacotes de instalação incluindo os que já foram baixados.
|
|||
|
|
|
|||
|
|
|
|||
|
|
|
|||
|
|
**Figura 7 - Página do Portal do Cliente - Filtro de pacotes**
|
|||
|
|
|
|||
|
|
- Clicando sobre o *link* do pacote, é exibida uma página com os seus detalhes. Nesta tela você também pode ver o Boletim técnico que contém um breve descritivo acerca das implementações e correções efetuadas na plataforma.
|
|||
|
|
|
|||
|
|
- Para iniciar o *download*, basta clicar sobre o botão **Fazer o *download* do arquivo.**
|
|||
|
|
|
|||
|
|
|
|||
|
|
|
|||
|
|
**Figura 8 - Página do Portal do Cliente - *Download* do pacote**
|
|||
|
|
|
|||
|
|
- Escolha o diretório em seu sistema operacional para salvar o instalador e aguarde o procedimento acabar.
|
|||
|
|
|
|||
|
|
- **Pronto!** Agora é só realizar a instalação.
|
|||
|
|
|
|||
|
|
Dica!
|
|||
|
|
|
|||
|
|
Acessando a documentação [Guia de instalação da plataforma](http://tdn.totvs.com/x/zAJbDw) é possível tirar todas as suas dúvidas referentes à instalação.
|